カタログギフト
内祝い・お返し
香典返し・ご法要
法人ビジネスギフト
5月18日(日)はご注文受付・商品発送は通常通り行っておりますが、
お電話やメール等のご回答は、お休みさせていただきます。
5月18日(日)は、弊社オフィスビル館内定期検査による停電に伴い、ご注文受付・商品発送は通常通り行っておりますが、 お電話やメール等のご回答は、お休みさせていただきます。
ネット・スマホ・FAX・メールのご注文は休業中も承っており、順次発送いたしますので、ぜひご利用ください。
●注文商品の発送につきまして
5月18日(日)も、商品の発送を行います。※一部商品や資料の送付を除きます
ご注文内容の変更やキャンセルをご希望のお客様は、お手数ではございますが
・メール(info@concent.co.jp)でのご連絡
・お問い合わせフォームからのご連絡
・携帯電話のSMS(ショートメッセージ：0005-707-808)まで、
お早目にご連絡ください。
なお、随時、発送の準備が進みますので、ご連絡のタイミングにより、ご要望にそえない場合や、指定日等の延期を行わせていただく場合がございます。何卒ご容赦ください。
お問い合せ
お問い合わせの返信にはお時間をいただく場合がございますので、先に「よくあるご質問」や 「CONCENTお買い物ガイド」をご参照いただくことをおすすめいたします。
ご質問、ご意見、お問い合わせ等ございましたら、お手数ですが下記の『お問い合せ』から、またはお電話にてご連絡願います。
・贈りもの選びのご相談やお問い合わせはこちらより ・既にいただいておりますご注文につきましてのお問い合わせはこちらより ・カタログギフトをお受け取りで、掲載のお品物やお申込みのお品物お届け等に関しては、下記の各カタログギフトお問い合わせ先までお願いします。
≪FAQ≫ よくあるご質問
贈りもの選びのご相談
こちらの窓口では贈り物選びに迷われている方々に、スタッフが贈り物選びから、 包装や挨拶状・メッセージカードのご相談などお手伝いさせていただきます。
お気軽にご連絡くださいませ。
こんなお悩みの時には是非
・どんな商品を選んだらいいのか？
・WEBから注文したいが、メッセージカードの印刷見本や、ラッピングの状態を確認して選びたい。
・お香典返しのマナーや商品選びに悩んでいるが、知人や友人に聞くのもためらってしまう。
・贈り物手配までのスケジュールに不安がある。
1.お電話でのご相談
【10:00～19:00 年中無休】
0120-996-509（フリーダイヤル）
2. メールでのご相談
【年中無休(※) お返事は営業時間内に順次ご返答させて頂きます。】
※年末・年始および棚卸し等の臨時休業日を除かせていただいております。
3.LINEでご相談
QRからLINEよりお問い合わせください。
CONCENTとおともだち登録がお済でない場合は、おともだち登録画面が表示されます。登録後、お問い合わせください。
4.オンラインでの対面相談
5.ショールームでのご相談
ご注文についてのお問い合わせ(CONCENTお客様センター)
1. インターネットによるお問い合わせ
お問合せ
2. SMS（ショートメッセージ）によるお問い合わせ
【10:00～19:00 年中無休 】
0005-707-808 （メッセージ専用番号のため、通話はできません）
※携帯電話のSMSで直接お問い合わせいただけます。
※ご注文内容に関するお問い合わせの際には、お名前、ご注文番号を合わせてご記載頂けますと
確認をスムーズに行えます。
ご注文番号はマイページでご確認いただけます。ぜひ、下記のテンプレートをコピーしてご利用ください。
お名前：
ご注文番号：（あれば）
お問合せ内容：
-----------------------
※受信は24時間可能ですが、お返事は営業時間内に順次ご返答させて頂きます。
※番号をお間違いの無いようご注意ください
3. お電話によるお問い合わせ
【10:00～19:00 年中無休】
0120-503-727（フリーダイヤル）
※年末・年始および棚卸し等の臨時休業日を除かせていただいております。
※広告代理店やSPで、商品のご利用をご検討のご法人は、5. のお問い合わせよりお願いします。
※商品やシステム提案などの、お取引につきましては、6. のお問い合わせよりお願いします。
4. メールでのお問い合わせ
【年中無休(※) お返事は営業時間内に順次ご返答させて頂きます。】
※年末・年始および棚卸し等の臨時休業日を除かせていただいております。
5. 広告代理店様やSPで、商品のご利用をご検討のご法人様はこちら
内容をご確認させていただき、弊社担当者よりあらためてご連絡させていただきます。
お問合せ
6. 商品や弊社サイトへのご提案や、弊社へ営業をご希望のメーカー様・卸業者様へのお願い
お電話でのお問い合わせは、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
お問合せ
◎添付ファイルがございます際は、 メール：info@concent.co.jp まで
◎サンプルをご送付いただける際は下記宛先まで、ご送付をお願いいたします。
〒106-0047 東京都港区南麻布5-2-32興和広尾ビル2F
コンセント株式会社 商品担当宛
大変、ご不便をおかけいたしますが、何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
