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お問い合せ
お問い合わせいただく前に、「よくあるご質問」をご参照いただきますと、お問い合わせ内容が解決する場合がございます。
お問い合わせの返信にはお時間をいただく場合がございますので、先に「よくあるご質問」や 「CONCENTお買い物ガイド」をご参照いただくことをおすすめいたします。
ご質問、ご意見、お問い合わせ等ございましたら、お手数ですが下記の『お問い合せ』から、またはお電話にてご連絡願います。
・贈りもの選びのご相談やお問い合わせはこちらより ・既にいただいておりますご注文につきましてのお問い合わせはこちらより ・カタログギフトをお受け取りで、掲載のお品物やお申込みのお品物お届け等に関しては、下記の各カタログギフトお問い合わせ先までお願いします。
お問い合わせの返信にはお時間をいただく場合がございますので、先に「よくあるご質問」や 「CONCENTお買い物ガイド」をご参照いただくことをおすすめいたします。
ご質問、ご意見、お問い合わせ等ございましたら、お手数ですが下記の『お問い合せ』から、またはお電話にてご連絡願います。
・贈りもの選びのご相談やお問い合わせはこちらより ・既にいただいておりますご注文につきましてのお問い合わせはこちらより ・カタログギフトをお受け取りで、掲載のお品物やお申込みのお品物お届け等に関しては、下記の各カタログギフトお問い合わせ先までお願いします。
≪FAQ≫ よくあるご質問
贈りもの選びのご相談
お世話になった方や大切な方への贈り物やご返礼品を選ぶ際、どの様に贈れば良いのか、何を贈ったら喜ばれるのかなど迷われることも多いかと存じます。
こちらの窓口では贈り物選びに迷われている方々に、スタッフが贈り物選びから、 包装や挨拶状・メッセージカードのご相談などお手伝いさせていただきます。
お気軽にご連絡くださいませ。
・どんな商品を選んだらいいのか？
・WEBから注文したいが、メッセージカードの印刷見本や、ラッピングの状態を確認して選びたい。
・お香典返しのマナーや商品選びに悩んでいるが、知人や友人に聞くのもためらってしまう。
・贈り物手配までのスケジュールに不安がある。
1.お電話でのご相談
0120-996-509
（フリーダイヤル）
2. メールでのご相談
※年末・年始および棚卸し等の臨時休業日を除かせていただいております。
2. SMS（ショートメッセージ）によるお問い合わせ
0005-707-808
（メッセージ専用番号のため、通話はできません）
※携帯電話のSMSで直接お問い合わせいただけます。
※ご注文内容に関するお問い合わせの際には、お名前、ご注文番号を合わせてご記載頂けますと
確認をスムーズに行えます。
ご注文番号はマイページでご確認いただけます。ぜひ、下記のテンプレートをコピーしてご利用ください。
※受信は24時間可能ですが、お返事は営業時間内に順次ご返答させて頂きます。
※番号をお間違いの無いようご注意ください
3. お電話によるお問い合わせ
0120-503-727
（フリーダイヤル）
※年末・年始および棚卸し等の臨時休業日を除かせていただいております。
※広告代理店やSPで、商品のご利用をご検討のご法人は、5. のお問い合わせよりお願いします。
※商品やシステム提案などの、お取引につきましては、6. のお問い合わせよりお願いします。
4. メールでのお問い合わせ
※年末・年始および棚卸し等の臨時休業日を除かせていただいております。
こちらの窓口では贈り物選びに迷われている方々に、スタッフが贈り物選びから、 包装や挨拶状・メッセージカードのご相談などお手伝いさせていただきます。
お気軽にご連絡くださいませ。
こんなお悩みの時には是非
・どんな商品を選んだらいいのか？
・WEBから注文したいが、メッセージカードの印刷見本や、ラッピングの状態を確認して選びたい。
・お香典返しのマナーや商品選びに悩んでいるが、知人や友人に聞くのもためらってしまう。
・贈り物手配までのスケジュールに不安がある。
1.お電話でのご相談
【10:00～19:00 年中無休】
0120-996-509（フリーダイヤル）
2. メールでのご相談
【年中無休(※) お返事は営業時間内に順次ご返答させて頂きます。】
※年末・年始および棚卸し等の臨時休業日を除かせていただいております。
3.LINEでご相談
QRからLINEよりお問い合わせください。
CONCENTとおともだち登録がお済でない場合は、おともだち登録画面が表示されます。登録後、お問い合わせください。
4.オンラインでの対面相談
ご予約をいただきまして、お使いのスマートフォン、パソコン、タブレットでご自宅にて、全国各地からショールームにお越しいただいたかのように、ショールームのスタッフとビデオ通話でご相談いただけます。 ご予約フォームの「その他ご要望」に「オンライン希望」とご記載にてご指示ください。
5.ショールームでのご相談
ショールームでは、商品の一部を手に取ってご覧いただけます。豊富な知識をもつ専門スタッフが対応しますので、分からないことがございましたらお気軽にお尋ねください。ゆったりとした、落ち着きのある空間のなか心ゆくまでお選びください。
ご注文についてのお問い合わせ(CONCENTお客様センター)
1. インターネットによるお問い合わせ
下記「お問い合わせ」ボタンをクリックしていただき、フォームに必要事項とお問い合わせ内容をご記載ください。
お問合せ
お問合せ
2. SMS（ショートメッセージ）によるお問い合わせ
【10:00～19:00 年中無休 】
0005-707-808 （メッセージ専用番号のため、通話はできません）
※携帯電話のSMSで直接お問い合わせいただけます。
※ご注文内容に関するお問い合わせの際には、お名前、ご注文番号を合わせてご記載頂けますと
確認をスムーズに行えます。
ご注文番号はマイページでご確認いただけます。ぜひ、下記のテンプレートをコピーしてご利用ください。
-----------------------
お名前：
ご注文番号：（あれば）
お問合せ内容：
-----------------------
お名前：
ご注文番号：（あれば）
お問合せ内容：
-----------------------
※受信は24時間可能ですが、お返事は営業時間内に順次ご返答させて頂きます。
※番号をお間違いの無いようご注意ください
3. お電話によるお問い合わせ
【10:00～19:00 年中無休】
0120-503-727（フリーダイヤル）
※年末・年始および棚卸し等の臨時休業日を除かせていただいております。
※広告代理店やSPで、商品のご利用をご検討のご法人は、5. のお問い合わせよりお願いします。
※商品やシステム提案などの、お取引につきましては、6. のお問い合わせよりお願いします。
4. メールでのお問い合わせ
【年中無休(※) お返事は営業時間内に順次ご返答させて頂きます。】
※年末・年始および棚卸し等の臨時休業日を除かせていただいております。
5. 広告代理店様やSPで、商品のご利用をご検討のご法人様はこちら
下記「お問い合わせ」ボタンをクリックしていただき、お手数をお掛け致しますが、会社名・名前やキャンペーンの案件内容をご記入ください。
内容をご確認させていただき、弊社担当者よりあらためてご連絡させていただきます。
お問合せ
内容をご確認させていただき、弊社担当者よりあらためてご連絡させていただきます。
お問合せ
6. 商品や弊社サイトへのご提案や、弊社へ営業をご希望のメーカー様・卸業者様へのお願い
初めてご提案いただけるメーカー様や卸業者様、企画会社様、人材採用会社様は、お問い合わせフォームまたはメールにて、ご提案内容をご連絡くださいませ。
お電話でのお問い合わせは、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
お問合せ
◎添付ファイルがございます際は、 メール：info@concent.co.jp まで
◎サンプルをご送付いただける際は下記宛先まで、ご送付をお願いいたします。
〒106-0047 東京都港区南麻布5-2-32興和広尾ビル2F
コンセント株式会社 商品担当宛
大変、ご不便をおかけいたしますが、何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
お電話でのお問い合わせは、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
お問合せ
◎添付ファイルがございます際は、 メール：info@concent.co.jp まで
◎サンプルをご送付いただける際は下記宛先まで、ご送付をお願いいたします。
〒106-0047 東京都港区南麻布5-2-32興和広尾ビル2F
コンセント株式会社 商品担当宛
大変、ご不便をおかけいたしますが、何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
