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お問い合せ

お問い合わせいただく前に、「よくあるご質問」をご参照いただきますと、お問い合わせ内容が解決する場合がございます。
お問い合わせの返信にはお時間をいただく場合がございますので、先に「よくあるご質問」や「CONCENTお買い物ガイド」をご参照いただくことをおすすめいたします。
ご質問、ご意見、お問い合わせ等ございましたら、お手数ですが下記の『お問い合せ』から、またはお電話にてご連絡願います。

カタログギフトを頂いた方で、「商品のお届け（納期）」や「商品の仕様確認」等に関しましては、下記の各カタログギフトお問合せ先までお願い致します。
【カタログギフト・お問合せ先一覧】＞＞

≪FAQ≫　よくあるご質問


よくあるご質問 はこちら

CONCENTお客様センター

1) インターネットによるお問い合わせ

下記「お問い合わせ」ボタンをクリックしていただき、お手数をお掛け致しますが、お名前やお問い合わせ内容をご記入ください。

※広告代理店やSPで、商品のご利用をご検討のご法人は、5）のお問い合わせよりお願いします。
※商品やシステム提案などの、お取引につきましては、6）のお問い合わせよりお願いします。
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2) SMS（ショートメッセージ）によるお問い合わせ 【10:00～19:00 年中無休 (※) 時間を短縮して運営中】
0005-707-808
（メッセージ専用番号のため、通話はできません）

※携帯電話のSMSで直接お問い合わせいただけます。
※ご注文内容に関するお問い合わせの際には、お名前、ご注文番号を合わせてご記載頂けますと確認をスムーズに行えます。
　　ご注文番号はマイページでご確認いただけます。ぜひ、下記のテンプレートをコピーしてご利用ください。
　　-----------------------
　　お名前：
　　ご注文番号：（あれば）
　　お問合せ内容：
　　-----------------------

※受信は24時間可能ですが、お返事は営業時間内に順次ご返答させて頂きます。
※番号をお間違いの無いようご注意ください
3) お電話によるお問い合わせ 【10:00～19:00 年中無休 (※) 時間を短縮して運営中】

0120-503-727
（フリーダイヤル）

※年末・年始および棚卸し等の臨時休業日を除かせていただいております。

誠に勝手ながら、お電話でのお問い合わせは1月3日より開始します。　
インターネット、FAX、メールでのご注文受付は、24時間年中無休です。

4) メールでのお問い合わせ【年中無休(※) お返事は営業時間内に順次ご返答させて頂きます。】

info@concent.co.jp

※年末・年始および棚卸し等の臨時休業日を除かせていただいております。
5) 広告代理店様やSPで、商品のご利用をご検討のご法人様はこちら

下記「お問い合わせ」ボタンをクリックしていただき、お手数をお掛け致しますが、会社名・名前やキャンペーンの案件内容をご記入ください。
内容をご確認させていただき、弊社担当者よりあらためてご連絡させていただきます。
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6) 商品や弊社サイトへのご提案や、弊社へ営業をご希望のメーカー様・卸業者様へのお願い

初めてご提案いただけるメーカー様や卸業者様、企画会社様、人材採用会社様は、お問い合わせフォームまたはメールにて、ご提案内容をご連絡くださいませ。
お電話でのお問い合わせは、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
お問い合せ
◎添付ファイルがございます際は、　メール：info@concent.co.jp　まで
◎サンプルをご送付いただける際は下記宛先まで、ご送付をお願いいたします。
　〒106-0047　東京都港区南麻布5-2-32興和広尾ビル2F
　コンセント株式会社　商品担当宛
　

大変、ご不便をおかけいたしますが、何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

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CONCENTお買い物ガイド

CONCENT のお買い物について、下記のページで詳しくご説明をさせていただいております。
ご不明な点がございましたら、詳細ページをご覧ください。


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返品・交換について
お支払いについて
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（リボン）アレンジについて
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